SpinLynx Privacybeleid

Bij SpinLynx Online Casino nemen wij uw privacy uiterst serieus. Wij zijn volledig toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en de transparantie over hoe wij deze verzamelen, gebruiken en opslaan. Dit privacybeleid legt uit welke informatie wij van u verzamelen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten op spinlynx.com. Wij raden u aan dit document zorgvuldig te lezen voordat u onze website gebruikt.

Wie Zijn Wij

SpinLynx Online Casino wordt beheerd door SpinLynx LTD, gevestigd aan Barge straat 1, en haar volledig eigendom zijnde dochteronderneming SpinLynx LTD, gevestigd aan Hollandia 24. Betalingen worden verwerkt door SpinLynx LTD. Het domein spinlynx.com wordt geëxploiteerd door LAVA ENTERTAINMENT DS DV als sub-exploitant. Wij beschikken over een Curaçao Masterlicentiemunmer 34389464EU, gehouden door SpinLynx LTD. Wij opereren tevens onder vergunning DEAJS/SCFVF/P-06/2005 van de Algemene Directie Spelen en Sweepstakes.

Welke Gegevens Wij Verzamelen

Bij SpinLynx verzamelen wij verschillende soorten persoonlijke gegevens om u een veilige en optimale speelervaring te bieden. Wij verwerken deze informatie uitsluitend op basis van uw toestemming of andere wettelijke grondslagen.

Persoonlijke Identificatiegegevens

Wanneer u zich registreert bij SpinLynx Online Casino, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Volledige voor- en achternaam
• Geboortedatum en leeftijdsverificatie
• E-mailadres en telefoonnummer
• Woonadres, stad, postcode en land
• Kopie van identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart)
• Selfie met identiteitsdocument ten behoeve van KYC-verificatie
• Betalingsgegevens (Visa, Mastercard, iDEAL, Skrill, Neteller, cryptomunten en overige betaalmethoden)

Technische en Gebruiksgegevens

Wij verzamelen automatisch bepaalde technische informatie wanneer u onze website of de SpinLynx-app bezoekt:

• IP-adres en apparaatinformatie
• Browsertype en besturingssysteem (inclusief Android en iOS)
• Bezochte pagina's en duur van uw bezoek
• Speelgedrag en transactiegeschiedenis
• Loggegevens en sessie-informatie

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Bij SpinLynx Online Casino gebruiken wij uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount
• Het verwerken van stortingen en opnames via veilige betaalmethoden
• Het uitvoeren van identiteits- en leeftijdsverificatie (KYC)
• Het aanbieden van klantenondersteuning via 24/7 live chat en e-mail (support@customercarespinlynx.com)
• Het verstrekken van bonussen zoals de welkomstbonus tot €5.000 en 500 gratis spins
• Het naleven van onze wettelijke en regelgevende verplichtingen
• Het voorkomen van fraude, witwassen van geld en andere illegale activiteiten
• Het verbeteren van onze diensten en het personaliseren van uw spelervaring
• Het informeren over promoties zoals de SpinLynx Marathon, Ultimate Missions en het VIP-programma Elite VIP Circle

Gegevensbeveiliging en SSL-Versleuteling

Wij bij SpinLynx nemen de beveiliging van uw gegevens uiterst serieus. Onze website maakt gebruik van SSL-versleuteling om alle gegevensoverdracht te beveiligen. Wij hanteren strikte interne protocollen om ongeautoriseerde toegang tot uw persoonlijke informatie te voorkomen. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens, en uitsluitend voor de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven.

Delen van Gegevens met Derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Wij kunnen uw gegevens echter wel delen in de volgende omstandigheden:

• Met betalingsdienstverleners (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, iDEAL, Multibanco, giropay, Interac) voor het verwerken van transacties
• Met onze softwareleveranciers zoals NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Hacksaw Gaming, Wazdan en overige aanbieders
• Met regelgevende instanties en wetshandhavingsorganen indien wettelijk vereist
• Met technische dienstverleners die ons helpen onze platform en de SpinLynx-app te onderhouden

Uw Rechten als Betrokkene

Als gebruiker van SpinLynx Online Casino heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Het recht op inzage in uw opgeslagen persoonlijke gegevens
• Het recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Het recht op verwijdering van uw gegevens ("recht op vergetelheid")
• Het recht op beperking van verwerking
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via support@customercarespinlynx.com. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijk vereiste termijn behandelen.

Bewaarperiode van Gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist is. Na beëindiging van uw account bewaren wij bepaalde gegevens conform onze wettelijke verplichtingen inzake anti-witwasregelgeving en financiële verslaglegging.

Cookies en Trackingtechnologieën

Onze SpinLynx Online Casino-website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren, onze diensten te analyseren en relevante inhoud aan te bieden. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

Verantwoord Spelen en Zelfuitsluiting

Wij bij SpinLynx Casino hechten grote waarde aan verantwoord spelen. Wij bieden hulpmiddelen aan zoals zelfuitsluiting, stortingslimieten en sessielimieten om u te ondersteunen bij verantwoord gokgedrag. Indien u gebruikmaakt van een zelfuitsluitingsoptie, verwerken wij uw gegevens om naleving van deze uitsluiting te waarborgen en om te voorkomen dat u opnieuw toegang krijgt tot onze diensten gedurende de gekozen periode.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wij zullen u via e-mail of een melding op onze website informeren over wezenlijke wijzigingen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Door SpinLynx Online Casino te blijven gebruiken na een dergelijke wijziging, stemt u in met het bijgewerkte privacybeleid.

Contact Opnemen

Heeft u vragen over ons privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens? Wij staan 24/7 voor u klaar. Neem gerust contact met ons op via onze live chat op spinlynx.com of stuur een e-mail naar support@customercarespinlynx.com. Ons toegewijde ondersteuningsteam helpt u graag verder met al uw vragen en verzoeken.